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昨天，美美訂的兩份報紙（世界日報、San Jose Mercury News）的送報生不約而同都夾了一張聖誕節賀卡，美美一開始並沒有留意，隨手一扔，順手就想丟入資源回收桶。轉念一想，嗯，這應該不是垃圾郵件。* d# \# @4 |; _& ^& S
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說真的，美美從沒遇過送報生，當然不知對方是男是女、是圓是扁；也從沒覺得和送報生有什麼交集。不過，美美曾看過一篇送報生寫的文章，述說送報生的酸甜苦辣：早起不消說，不論刮風下雨都得出門，薪水並不多；若訂戶打電話到報社抱怨沒收到報紙、報紙被亂丟、甚至沒放到訂戶指定的位置，送報生就會被扣錢。當然，最重要的，逢年過節，訂戶對送報生的謝意，「具體化」以實際行動來表達出心意，是最令送報生覺得一年的辛苦都值得了的事。
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1 g* F6 a' k& c" k$ d4 s' YOK，把這兩件事放在一塊，聰明的人，就該反應過來。聖誕節賀卡，表面上是祝福訂戶有個美好的佳節，實際上，是暗示訂戶：這下子你知道我是誰了吧，也知道我的住址，若要表示謝意，就請以具體的行動來表達吧（以聖誕節之名）！, p1 p- Q: L; m3 A) W; F$ h0 m
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美國這個奉行資本主義的國家，什麼事都有人可以提供服務，只要你出得起價錢。而最讓我們台灣人不能習慣的是：服務的價格，一部份是內含在帳單，一部份得自己外加。而這些小費，明明應該是隨客人對服務的滿意程度而定，但偏偏又有一套既定成俗的擬似不成文規定，若不遵循，彷彿就是不懂規矩。美美就聽過朋友去餐廳吃飯，忘了給小費，服務生追出來催討的真人真事。
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去餐廳吃飯，得要給小費，這個沒問題，大家都知道。可是，聖誕節的年度小費，就見人見智。比方說，送報生。! W$ E6 [+ y2 U0 ~ ?; E
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收垃圾的，聽說也得給聖誕節小費。這就有點難了，以前垃圾分類較細的時候，不同的垃圾車來收不同種的資源回收物，收垃圾的很多人。現在分類雖較少，但收垃圾的仍不止一台車。尤其 Palo Alto 的收垃圾是外包給專門的公司處理。5 P" H& h. j: z) B- q4 z9 ^# Z8 _
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不過，最讓美美訝異的是，即使美美出遠門不在家，並沒有把垃圾桶拉到路旁，收垃圾的人，竟然會進到後院，找出垃圾桶把它倒掉。傑克，這真是太神奇了！還不止一次咧，這種收垃圾的，簡直是超人。像這種超人，就該接受表揚。表揚當然也不用太聲勢浩大，只要聖誕節小費給得好就可以。) }8 t( U/ n4 F! u
) p3 \) ^ v( ~+ a. [% p3 S郵差，聽說也得列入年度感謝名單內。美美家的郵差，總是板著一張撲克臉，低著頭走路，眼中只有信箱，沒有信箱的主人。而且，每次送包裹，都是先填好不在家的單子，按一下門鈴就閃人，得要追出去呼喊才能把包裹領回來。
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9 R- ` y) E$ L7 Z$ M美美自首，我是真的從沒送過郵差小禮物。難怪，郵差對美美家的服務有點差。好吧，改變就從今年開始。但好像有規定，郵差是不能收受現金的，只可收價值 US$20 以下的小禮物。+ o- o' Q+ H( z, i! i
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哇，算一算，年度感謝名單的人還真不少，這下子該好好編列聖誕節預算。
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$ M# m4 b3 b- U9 E& c美美在 Readers.NET（萬維讀者） 看到一篇取自 CNN Money 的「聖誕節期間給小費的標準」，大家參考看看：" y% l: u$ Y8 Z- ?! a
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& N! Y) e! ?5 \聖誕節期間給小費的標準︰2 `9 x* u. e9 y/ ?3 y r8 S
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● Baby Sitter: 通常給一晚上看小孩的價錢，外加一個孩子的小禮物。
" t( ` p3 j/ ?1 O- n' }● 全職保姆︰一星期到一個月的薪水（以幹了多久而定），外加一個孩子的小禮物。
( C( `- h- [ B6 O2 n) c; X● 幼兒園阿姨︰$25-70，外加一個孩子的小禮物。
, e5 ]# e# \+ u& Q2 d h, _- d$ Q4 f● 學校老師︰$25-100，送禮金卡比較合適。如果你了解老師的愛好，可以從特別的店里買一張禮金卡送她。
$ f; E1 i! T1 x/ Z● 其它老師（如鋼琴，芭蕾等）以孩子的名義送小禮物即可。( P% h: n' v! t6 ?
● 家庭清潔工︰一個星期的薪水。
: B W; h/ m% X, L0 A& i● 園藝工︰$25-50。: \( V* ~. f' o2 w$ K, g
● 垃圾清潔工︰每人$15-30。
$ l) m6 T( i) j+ d9 `: W: I9 |● 俱樂部︰特別為你服務的侍者，前台工作人員等應該給$50，其它特殊服務人員應給$100。
, a5 E/ b" R& U0 u. l$ }8 c" h● 停車場服務人員︰每人$10-20。
$ ]* R2 S: X) U# B& k/ t● 住宅大樓管理員︰$50-200。
; J8 q5 ]8 h& |' p# Z4 X1 L● 大樓看門人: 每人$10-80.
6 [8 F/ l, j1 _7 y0 _0 p4 _● 大樓修理工︰每人$15-40。/ @( _1 `1 u o
● 理發師︰至少一次理發費，$15以上。0 d& y) {% M0 V
● 洗頭工︰$10。9 n4 m% N( v2 Q0 u+ b* r" B) y
● 按摩師︰不低于一次按摩費，$15以上。
7 S1 Y6 Y3 |6 T3 h● 個人教練︰一堂課的費用，$60-100。
: u8 Q% n; v6 q& d; X● 送信人︰價值$20的禮物。/ F* u! o6 f* m) o3 ?3 f
● 送報人︰如果每天都送，小費應該是$25-50。每星期送的話給$10即可。
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4 M* h! P$ B& F8 J. i+ {. S以上節錄自：Readers.NET（萬維讀者）5 b+ ` z# {+ g* v: A
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1 h* ^4 S e$ a* ?: c6 Y你編好預算了嗎？否則，得快點追加預算喔！「千山萬水總是情，小費不給絕不行」。9 V8 R# i. h! F6 N' Q% W8 Q+ @
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[ 本帖最後由 美美 於 2006-12-7 01:29 AM 編輯 ] |
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