五星級飯店尋找接班人！

文•1111人力銀行企劃部

■ 國賓飯店小檔案
資本額：35億元
員工數：450人
企業總部：台北市中山北路二段63號
工作機會：行銷業務協理、公關副理
　　　　　服務人員、廚師
員工福利：員工2.5折優惠住宿
　　　　　績效紅利獎金
　　　　　在職教育訓練…


　什麼樣的飯店可以歷經40多年仍獨領風騷？在國際連鎖飯店夾擊下還能成功突圍？全台灣第一家國際級觀光飯店「國賓」就創下奇蹟。為了迎接挑戰，國賓飯店從台北往南延伸，台北國賓定位為「台灣經典飯店」，吸引國際旅客進住；在高雄愛河邊打造高雄國賓，定位為「都會休閒渡假飯店」，搶攻休閒旅遊市場；並鎖定新竹科學園區，將新竹國賓定位為「台灣最佳商務飯店」，躍居科技人新寵，再度擦亮國賓飯店的金字招牌。

■ 禮遇員工 2.5折超低住宿優惠

　老字號的國賓飯店從沒因為「老」而遭市場淘汰，業績反而年年攀升，最大關鍵就是員工向心力。重人情味的國賓飯店，對員工照顧不遺餘力，員工只要工作滿一年以上，就可以超低優惠2.5折的房價申請住宿，包含員工的父母、配偶和子女都可享這項福利，這麼慷慨的優惠在其他任何五星級飯店都看不到。此外，國賓飯店員工每年都會依照營運狀況來分紅，連實習生都比照正職員工，享有年終獎金和年節禮金，永遠做得比別人多一點，這就是國賓牢牢抓住員工的秘訣。

　國賓飯店給員工的薪資也毫不吝嗇，已是上市公司的國賓有一套完善的獎金制度，每年會依照公司業績達成、個人考績發放獎金。去年員工年終平均領到2.5個月，薪資水準穩居同業前三名。同時，國賓飯店不惜血本培訓員工，每年提撥的教育訓練費用就佔營業額的千分之十五。針對經營管理階層，公司會規劃相關的課程，委託外面講師授課；對於基層員工，則由各單位主管規劃訓練課程。把員工視為重要資產的國賓飯店，擁有一批死忠的專業人才。

■ 栽培新人 校園招募儲備幹部

　不斷迎接挑戰、開創新局面的國賓飯店，目前正積極尋覓能夠一起打拼的「行銷業務部協理」，需要能精通英日文、擅長飯店品牌策略與市場行銷的高手。因此，國賓飯店大力徵求具有10年以上管理工作經驗，具溝通協調、領導統御及專案開發企劃能力；同時還能熟悉廣告媒體、國內外參展活動規劃以及顧客維護開發，一起加入國賓飯店的經營團隊。

　同時國賓飯店也不吝惜培育新人，每年都針對校園應屆畢業生招募一批儲備幹部，參與公司兩年的培訓計劃，不但可以到各個相關部門學習，而且起薪也比照一般大學畢業生。經過兩年訓練並通過考核後，立刻就晉升為領班同等職級的基層主管，一般從基層做起得花上三、四年才有辦法達成的目標，這對新鮮人來說是非常難得的機會，每年吸引大批餐飲系畢業的學生爭相投入。今年國賓飯店的儲備幹部徵才，預計三、四月在各餐飲學校開跑，求職者不妨利用人力銀行網站投遞履歷，把握先機。